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发布时间: 2022-08-04    浏览量:1630

条码扫码枪扫不出来怎么办?

条码扫描枪作为集成光学、机械、电子、软件应用等技术于一体的高科技产品,但是通常电子设备会伴随着使用时长的增加而导致出现一些故障,对于用户来说,常见的故障:遇到条码扫描枪工作时扫描不出条码的问题应该如何解决呢?

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故障1:蓝牙扫描器无法正常连接电脑

解决方法:由于蓝牙的传输频率不同,导致蓝牙不匹配,需要插入产品附带提供的蓝牙接收器,并按照条码扫描枪的说明书查看相应系统的连接方式,进行连接。

故障2:LED不亮,无激光或者无声音

解决方法:可能是条码扫描枪的电源不通,条码扫描枪未通电或数据线接口已松动,导致接触不良。用户首先需要检查扫描枪线材,确保计算机供电正常,然后数据线重新和扫描器连接一次。

故障3:接串口线后,读码无数据传输

解决方法:可能是没有设置成串口模式或通信协议错误。用户需要打开电脑软件设置,将扫描串口模式设置成串口模式,重新设置成正确的通信协议。一般说明书参数都有提供通讯协议。

故障4:扫描条码后死机或使用USB线材电脑显示无法识别USB设备

解决方法:可能是由于线材不良引起的数据无法传输而导致死机或USB设备无法显示,用户可以购买其他合格的线材更换试一下。注意线材采购使用原装的较为适宜,也便于排除故障。